CSCM

Traducir valores y elevar la presencia de la marca CSCM al podio mundial.

Sector

Deportes, non-for-profit

Descripción

La promesa de marca que se encuentra en el lema del Canadian Sport Center Manitoba para IMPULSAR LAS ACTUACIONES EN EL PODIO EN MANITOBA establece el potencial para colocar la marca CSCM en un escenario mundial.

Desafios

El Centro Deportivo Manitoba estaba pasando por un renacimiento que incluía un cambio de liderazgo. Su departamento de marketing era inexistente habiendo pasado por un período de alta rotación. Su sitio web fue construido sobre un lenguaje de programación que era obsoleto comparado con los requerimientos del nuevo panorama digital. Muchos de los materiales de marketing, incluyendo los artículos para atletas y piezas promocionales se remontan a 2005-2007. El medallón creado por Canadian Sport Network y su apodo regional fueron los únicos activos de marketing existentes y relevantes en 2014.

Resultados

Esta marca es particularmente cercana al corazón de Luisa. De hecho, ella comenzó a documentar su proceso de trabajo mientras trabajaba como Gerente de Marketing y Eventos en CSCM desde Diciembre de 2014 a Diciembre de 2015.

Luisa se sumergió profundamente en la documentación y encontró gran contenido y contexto para expresar la nueva marca. En colaboración con el equipo de lideres en CSCM, desarrollaron una lista de necesidades y deseos en los que se podría anclar una estrategia de marketing. Esto incluyó la identificación del ecosistema local y nacional en el que coexistía el Canadian Sport Centre Manitoba. Fue un año de descubrimiento y desarrollo. Paralelamente, se llevaron a cabo los proyectos, programas y esfuerzos de recaudación de fondos existentes. El primero y más importante trabajo fue el rediseño y desarrollo de el sitio cscm.ca. El sitio web completamente bilingüe se construyó con un presupuesto limitado (en comparación con los precios del mercado), y se construyó en un plazo de 10 meses desde el concepto hasta el lanzamiento.*

El nuevo sitio web es completamente operatorio, seguro y configurado con Google Analytics. Esto fue fundamental para establecer la presencia digital de CSCM y aumentar su seguimiento en las redes sociales.

*Este contexto es compartido con permiso de Jeff Powell, Gerente General en CSCM porque Luisa dejo el cargo en CSCM en Diciembre de 2015 y regresó en calidad de consultor en Enero de 2017.

Expansión de marca y desarrollo de identidad visual

Se desarrollaron aplicaciones de marca temporales para lanzar el sito web. Y en 2017 la marca CSCM se expandió para incluir tipografía más dinámica, imágenes atractivas, elementos gráficos, fotografía propia y una paleta de colores ampliada, todo lo cual nos ayudó a empaquetar y reclamar programas, crear y entregar presentaciones de una manera más estéticamente agradable y profesional. Las atractivas imágenes y el trabajo escrito informado por el plan estratégico nos ayudaron a contar la historia de CSCM en una forma coherente y unificada.

El resultado de este esfuerzo fue una guía de marca y un set completo de aplicaciones de marca complementarios.

Remodelación de oficina

Expresar la marca significaba especialmente vivir sus valores fundamentales. Al realizar y participar en talleres, facilitamos una nueva forma de trabajar e interactuar en CSCM.

Además, una nueva paleta de color y una marca fresca provocó la necesidad de aplicar su nueva apariencia fresca a su espacio físico.

Trabajamos con varios proveedores de muebles de oficina en la ciudad. Soñamos con un espacio donde un pequeño equipo de 10 personas y nuestros atletas pudieran interactuar y trabajar juntos. Anteriormente el Centro usaba dos espacios de oficinas distintas, creando una separación entre los equipos multidisciplinarios. Nuestro esfuerzo requirió que nos moviéramos y creáramos espacio para que todo el equipo trabaje dentro del mismo lugar. Para permitir espacios privados para consultas y reuniones, trabajamos con el propietario para acomodar una sala de consulta, que también fue amueblada y para tener acceso a las salas de reuniones ya existentes dentro del Active Living Center y el Frank Kennedy Center en la Universidad de Manitoba.

El proyecto demostró ser un desafío ya que los pies cuadrados son limitados dado el alcance de sus necesidades y el tamaño del equipo. Aunque las estaciones de trabajo estaban muy cerca unas de otras, equipamos la instalación con sillas ergonómicas para tareas y escritorios de pie retráctiles. La segunda parte incluyó un espacio para reuniones, una pequeña area de cocina equipada con una refrigeradora, microondas y pequeños muebles; y una área de descanso para que el personal y los atletas compartan y disfruten.

Tipos de Proyecto

• Expansión de Marca y desarrollo de identidad visual
• Email marketing por medio de newsletters
• Ejecución de evento y soporte, incluyendo la inaugural RBC Training Ground
• Identificación de las necesidades tecnológicas, incluida la configuración a través de TechSoup Canada
• Google analytics
• Marketing y eventos
• Remodelación de oficina
• Estrategia de Social media y ejecución
• Desarrollo Web y mantenimiento

Locación

• Manitoba